Im LKH Graz wurden bisher Aufzüge verschiedener Hersteller genutzt, deren Notrufstellen nicht in eine zentrale Einheit zusammengeführt werden konnten. Um diese Herausforderung zu meistern, hat Netconnect die „Fernwirk-Überwachungsanlage“ entwickelt und erfolgreich implementiert. Diese innovative Lösung ermöglicht eine zentrale Überwachung der sicherheitsrelevanten Melde- und Sprachinformationen über zwei Fernüberwachungszentralen (FÜZ) und eine Vielzahl von Fernübertragungssystemen (FÜS), die aus Liftanlagen und VoIP-Konvertern bestehen.

Die bisherige Visualisierung dieser Systeme war jedoch sehr detailliert und auf das technische Know-how der Aufzugsabteilung abgestimmt. Um den Arbeitsalltag der Mitarbeiter der neuen Mechatronikabteilung zu erleichtern, wurde eine vereinfachte und gleichzeitig aussagekräftige Visualisierung benötigt.

Netconnects Ziel war es, eine Visualisierung zu schaffen, die weniger technisch und spezifisch auf die Bedürfnisse der Mechatronikabteilung im LKH Graz zugeschnitten ist. Die neue Darstellung sollte die täglichen Arbeitsabläufe der Mitarbeiter optimieren und zur Steigerung der Gesamteffizienz beitragen.

Konzept

In enger Zusammenarbeit mit den Mitarbeitenden der Mechatronikabteilung entwickelte Netconnect ein Konzept für eine vereinfachte Visualisierung der Fernübertragungssysteme. Diese fokussiert sich auf die wesentlichen sicherheitsrelevanten Informationen, ohne dabei übermäßig technisch zu werden.

Umsetzung

Die Netzwerkdienste auf den FÜZ und FÜS, einschließlich OpenLDAP, VoIP und Webserver, werden durch unsere Software kontinuierlich überprüft. Entweder wird die Funktionalität minütlich analysiert oder in Echtzeit durch Webhooks empfangen. Die gesammelten Daten werden anschließend in einer Zeitreihendatenbank archiviert und mittels eines Ampelsystems übersichtlich visualisiert.

Kritische Faktoren und Herausforderungen

Ein wichtiger Aspekt des Projekts war die Einhaltung der geltenden Normen und Vorschriften. Die Fernwirk-Überwachungsanlage wird regelmäßig vom TÜV geprüft und zertifiziert, weshalb die Kommunikation der Fernübertragungssysteme den strengen Anforderungen der ÖNORM B2458 entsprechen muss. Netconnect arbeitete eng mit den Prüfern des TÜVs zusammen, um sicherzustellen, dass alle relevanten Richtlinien eingehalten wurden und die Zertifizierung erfolgreich durchgeführt werden konnte.

Fazit

Dank der erfolgreichen Umsetzung durch Netconnect verfügt das LKH Graz nun über eine maßgeschneiderte Visualisierungslösung, die den spezifischen Anforderungen der Mechatronikabteilung entspricht. Die vereinfachte Darstellung der sicherheitsrelevanten Informationen erleichtert die Arbeit und sorgt für eine gesteigerte Effizienz im täglichen Betrieb.